اعترف عصام عناني رئيس ساب العربية "بضعف الدعم الذي تتلقاه الجهات الحكومية في الدول العربية من الشركات والمؤسسات في مجال تقنية المعلومات حيث إن ساب العربية خصصت نسبة 3% فقط للجهات الحكومية في المنطقة من مجموع مشاريعها في المنطقة " ولكن وفي الوقت نفسه أكد عناني" حرصهم على زيادة هذه النسبة والتركيز على المجال ودعمهم مشاريع الحكومة الإلكترونية لما تشهد الحكومات العربية من توجهات جاده في هذا المجال وخص بالذكر الحكومة السعودية وتبنيها عدداً من التطبيقات الإلكترونية في الجهات الحكومية "، وكان ذلك في لقاء خاص مع المهندس عناني بجريدة (الرياض) ضمن مشاركة شركة ساب العربية في جيتكس 2006بمجموعة متكاملة من خدماتهم وحلولهم،

كما أكد عناني "حرص شركة ساب على تأكيد ريادتها من خلال توفير الحلول المناسبة لكافة الشركات على اختلاف أحجامها والتي تتسم بمزايا فائقة، وتكلفة معقولة، فضلاً عن دورة تنفيذها القصيرة بفترة زمنية وجيزة تتراوح بين 12- 16أسبوعاً".

كما أضاف عناني "أن ساب العربية قد وسعت حصتها السوقية في منطقة الشرق الأوسط لترتفع من 30.2بالمئة في عام 2004لتصل إلى 33.1بالمئة في عام 2005، في حين بلغت الحصة السوقية لأقرب منافسيها 23.3بالمئة، وقد بلغت حصة السوق السعودي قرابة 60بالمئة من هذا السوق، وان ساب قطعت شوطا مهما في خمسة مجالات رئيسية غير مسبوقة، هي قطاع المصارف، والقطاع اللوجستي، والإعلامي، والإنشائي، والخدمي".

وأشار العناني أيضا ان تركيزهم منصب حاليا على الشركات الصغيرة والمتوسطة حيث قال "انه تم تصميم عدد من الحلول مثل mySAP ERP وmySAP CRM وmySAP Supply Chain Management وmySAP Supplier Relationship Management وذلك لتلبية الاحتياجات المتنامية للشركات بأحجامها المختلفة، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في مجالات متفاوتة مثل صناعة النفط والغاز، والبيع بالتجزئة، وشركات السيارات، والخدمات الهندسية، والإنشاءات والعمليات، والشركات الصناعية، وشركات الخدمات المالية، بالإضافة إلى المؤسسات العامة".

وعن مشاركة ساب في جيتكس ذكر العناني "أن هذه المشاركة تعتبر ضمن التزامنا المتواصل إزاء المنطقة برمتها، وتعتبر مشاركتنا فرصة مثالية بالنسبة لنا لمناقشة إستراتيجية أعمالنا، وتوطيد علاقاتنا مع عملائنا الحاليين والمحتملين، وترسيخ علاقاتنا الوثيقة مع شركائنا في المنطقة، حيث عرضنا في جيتكس حلولنا المبتكرة والتي من شأنها أن تساعد الشركات في المنطقة على إحداث نقلة نوعية وغير مسبوقة في عملياتها وأعمالها، بل والتفوق على كافة منافسيها في أدائها، وفي تنفيذ خططها وأفكارها".

أما عن منصة SAP NetWeaver والتي تم عرضها في جيتكس دبي 2006قال العناني "إن هذه المنصة هي الأفضل ضمن فئتها، لدورها وأهميتها في دعم ابتكارات حلول الأعمال التي باتت تعتمدها وتطبقها منظومة متنامية من شركاء SAP في بناء حلول برمجية تكميلية، مما يعزز الأهمية الحاسمة لتكامل عمليات الأعمال لتحقيق مكانة إستراتيجية وتنافسية متقدمة، بفضل خبرتها الواسعة والمتخصصة في أكثر من 25قطاع، أفضل من يزوِّد هذه الشركات العملاقة، مثل مجموعة إيه.تي.أيه آند ستار، بالحلول المناسبة لتلبية متطلبات أعمالها". وعن إطلاق حزمة أفضل ممارسات الأعمال Best Practices Baseline Package ذكر العناني "إن تعزيز وجودنا بين الشركات الصغيرة والمتوسطة من أهمِّ الجوانب الداعمة لنمو أعمالنا، كما أن ذلك يمثل جانباً مهماً من استثماراتنا الاستراتيجية في SAP". وتابع قائلاً: "ومن خلال تطوير حلول لتلبية الاحتياجات الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط، فإن SAP وشركائها يوفرون حلولاً تستفيد من خبرة تجاوزت ثلاثين عاماً من العمل مع الشركات بكافة أحجامها وتخصصاتها وفئاتها لتطوير حلول ذات تكلفة مجدية للشركات المتوسطة متضمنة أفضل الممارسات والتي يمكن نشرها بسرعة وتكلفة ملكية إجمالية متدنية مقارنة مع كافة الحلول المنافسة".

hany@alriyadh.com